Geschichten eines Service-Mitarbeiters
Ich bin Mitarbeiter einer Großen Elektro Kette und schreibe über den täglichen Umgang mit unseren Kunden. Schwerpunkt liegt bei Service und Logistik.
Über Wehwehchen , probleme , Reparaturen ,Garantiefälle , Wasserschäden , Displaybrüche und allgemeine Dinge unserer Kunden. Es gibt aber auch kleine Tipps und Tricks . Z.b. wie man Smartphones resetet oder Softwareupdates macht. Es wird auch immer wieder erklärt was in die Garantie fällt oder nicht . Und wann ein Smartphone mal eine neue Software braucht .